Artikler
Formålet med ISO 9001
ISO 9001 er en internasjonal standard for kvalitetsstyringssystemer (QMS). Formålet med standarden er å skape et konsistent rammeverk for organisasjoner for å forbedre kvaliteten på deres produkter og tjenester, samtidig som de oppnår økt kundetilfredshet og effektivitet.
.png&w=3840&q=75)
Implementering av Kaizen for kontinuerlig forbedring
Kaizen er en japansk filosofi for kontinuerlig forbedring, og utgjør fundamentet for LEAN management. Her er en punktvis fremgangsmåte for å implementere Kaizen:
Ishikawa - fiskebeinsdiagram
Kaoru Ishikawa (1915-1989) var en japansk organisasjonsteoretiker og en guru på kvalitetsledelse.
Kvalitetspolicyen sier hvordan dere prioriterer!
Visste du at temaet kvalitetspolicy dukker opp 3 ganger i ISO 9001 standarden? Og hva så, tenker du kanskje. Jo, det betyr at dette temaet er viktig.
Ledelsens gjennomgåelse
Ledelsens gjennomgåelse er et viktig møte med den øverste ledergruppa. Og da har jeg et spørsmål til deg: Er det et viktig møte i din virksomhet?
Rammeverk for forbedring
ISO 9004:2009 setter opp et relativt enkelt og lett forståelig rammeverk for kontinuerlig forbedring. Basisen er at man kartlegger og forstår virksomhetens interesseparter, vurderer styrker, muligheter og trusler, identifiserer sine konkurransefortrinn og baserer sine virksomhetsstrategier på dette.
Vurder samsvar og effektivitet i dine prosesser
Fra tid til annen er det nødvendig å vurdere hvorvidt prosessene i virksomheten samsvarer med krav og forventninger. Bestill et forprosjekt av oss for å få kartlagt samsvar og effektivitet knyttet opp mot ressursbruk for enkeltprosesser.
Årsaksanalyse for alle avvik?
Må du saksbehandle alle avvik på samme vis? Hvilke føringer legger ISO 9001:2015 ift dette?